📄 Termos de Serviço – Pro Esportes

Bem-vindo(a) à Pro Esportes!

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os Termos de Serviço descritos abaixo. Recomendamos que leia com atenção. Estes termos garantem uma relação segura e transparente entre você (cliente) e a nossa loja.


1. Sobre a Loja

A Pro Esportes é uma loja especializada em produtos fitness, esportivos e de academia, sempre com foco em qualidade, performance e bem-estar. Todos os serviços e vendas realizados através deste site estão sujeitos a estes termos.


2. Aceitação dos Termos

Ao navegar, se cadastrar ou realizar uma compra em nosso site, você aceita automaticamente todas as regras e condições descritas aqui, incluindo nossa Política de Privacidade, Política de Envio e Política de Trocas e Devoluções.

Caso não concorde, por favor, não utilize o nosso site.


3. Cadastro e Conta do Cliente

Para realizar uma compra, você pode ou não criar uma conta. Em ambos os casos:

  • É necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

  • É sua responsabilidade manter a confidencialidade de seus dados de acesso (como e-mail e senha).

  • A Pro Esportes não se responsabiliza por uso indevido causado por terceiros, caso haja negligência no armazenamento dos dados.


4. Preços e Pagamentos

  • Os preços estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

  • O valor final da compra, incluindo impostos, será informado antes da conclusão do pedido.

  • As formas de pagamento disponíveis estarão listadas no checkout (cartão, Pix, entre outros).

  • Em caso de parcelamento, podem ser aplicados juros pela operadora do cartão.


5. Entrega e Prazos

A Pro Esportes realiza envios para todo o Brasil.

  • O prazo de entrega varia de acordo com a região, produto e método de envio escolhido.

  • Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações por fatores externos, como greves, atrasos em transportadoras ou eventos fora do nosso controle.

  • Consulte nossa Política de Envio para mais detalhes.


6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

  • Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • Produtos com defeito de fábrica ou erro de envio serão trocados sem custo adicional.

  • Para mais detalhes, acesse nossa Política de Trocas e Devoluções.


7. Responsabilidades

  • A Pro Esportes não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado dos produtos.

  • As imagens exibidas no site são ilustrativas e podem apresentar variações de cor ou modelo, dependendo do lote ou da tela do dispositivo.

  • É proibido utilizar nosso site para fins ilícitos, fraudulentos ou que prejudiquem terceiros.


8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, vídeos e layout) é de propriedade da Pro Esportes e não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização prévia.


9. Alterações nos Termos

A Pro Esportes se reserva o direito de alterar estes termos a qualquer momento. É responsabilidade do cliente revisar esta página periodicamente.

A data da última atualização estará sempre disponível ao final deste documento.


10. Contato

Tem dúvidas ou precisa de ajuda?

📩 E-mail: officialproesportes1z@gmail.com
📱 WhatsApp: (21) 99723-3409
🕘 Atendimento: segunda a sexta, das 8h às 22h


📅 Última atualização: 01/06/2025

💪 Obrigado por escolher a Pro Esportes. Boas compras e bons treinos!